Bebas cemas, karena CARSOME memberikan garansi mobil bekas sebagai bukti komitmen untuk memberikan kualitas dan kepercayaan kepada pelanggan. Garansi atau warranty pada mobil bekas penting sebagai jaminan terkait kualitas dari produk yang dijual.
CARSOME sebagai platform jual beli mobil bekas terpercaya siap menghadirkan rasa tenang, bebas cemas untuk seluruh pelanggan dengan menyertakan berbagai garansi pasca pembelian. Apa saja garansi mobil dari CARSOME? Mari kita simak bersama-sama lewat artikel berikut.
Proteksi Awal Lewat CARSOME Certified
Kami memahami bahwa membeli mobil bekas adalah keputusan penting, dan karenanya, kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman yang memuaskan dan bebas khawatir kepada setiap pelanggan dengan menyertakan garansi mobil bekas. Salah satu cara utama untuk menjaga kepercayaan ini adalah dengan konsisten menyediakan mobil bekas yang dapat diandalkan.
Seluruh mobil CARSOME Certified telah diperiksa secara teliti dan menyeluruh di 175 titik oleh tenaga profesional untuk menjamin kualitas dan estetika dari mobil CARSOME Certified, seluruh hasil temuan dan kondisi mobil dapat dilihat secara transparan di website dan aplikasi CARSOME. Laporan lengkap kondisi mobil dapat menghindari adanya risiko yang muncul setelah pembelian, contohnya adalah kekurangan yang bisa saja tersembunyi di saat awal membeli mobil bekas.
Selanjutnya untuk menambah ketenangan pikiran, CARSOME memberikan garansi mobil bekas selama 1 tahun yang meliputi:
-
Garansi Mesin
Beli mobil bekas memang rentan akan risiko yang ditimbulkan setelahnya. Karena itu, penting untuk membeli mobil di showroom mobil bekas terpercaya yang memberikan garansi mobil bekas. Adanya garansi juga bisa menjadi indikator untuk menilai kualitas dari mobil bekas yang dijual.
Selain itu, kehadiran garansi dapat melindungi finansial Anda dari biaya perbaikan yang tidak terduga. Garansi mesin dari CARSOME mencakup 65 komponen mesin untuk menjamin ketenangan pikiran.
Seperti yang Anda tahu, mobil CARSOME Certified telah melewati proses pemeriksaan ketat dan tahap rekondisi yang disesuaikan dengan kebutuhan, termasuk pada bagian mesin yang jadi “jeroan” sebuah mobil untuk memberikan jaminan mobil berfungsi secara maksimal.
Artikel rekomendasi untuk Anda: CARSOME Certified: Standar Baru Beli Mobil Bekas
-
Garansi Transmisi
Transmisi merupakan salah satu komponen penting pada kendaraan yang bertanggung jawab atas perpindahan daya dari mesin ke roda penggerak. Pada mobil bekas, transmisi seringkali merupakan salah satu bagian yang paling rentan terhadap kerusakan. Jika transmisi mengalami masalah, biaya perbaikan bisa sangat tinggi. Namun, Anda tidak perlu cemas, karena garansi mobil bekas dari CARSOME mencakup 45 bagian pada transmisi.
-
Garansi AC
Salah satu penyakit umum pada mobil bekas adalah AC yang tidak berfungsi dengan sebagaimana mestinya. AC yang tidak dingin atau bahkan tidak berfungsi sama sekali dapat mengurangi kenyamanan Anda dalam berkendara.
Namun Anda tidak perlu khawatir, karena sebelum mobil sampai di tangan Anda, kami sudah terlebih dahulu melakukan proses perbaikan yang diperlukan untuk menjamin mobil dalam keadaan baik dan layak jalan, termasuk pada bagian pendingin atau AC mobil.
Garansi mobil pada AC yang diberikan oleh CARSOME memberikan perlindungan terhadap kerusakan dan kegagalan pada sistem AC di 18 bagian.. Selanjutnya, mari kita simak langkah mudah untuk proses klaim garansi mobil bekas di CARSOME.
4 Langkah Mudah Klaim Garansi Mobil Bekas di CARSOME
CARSOME ingin memastikan bahwa pengalaman pelanggan tidak hanya nyaman saat proses pembelian mobil bekas saja, tetapi juga setelahnya. Oleh karena itu, kami mempermudah proses klaim garansi pasca pembelian menjadi lebih sederhana dan efisien hanya dengan 4 langkah mudah. Seperti apa?
1. Hubungi Layanan Pelanggan
Ketika ada masalah dengan mobil, tak perlu cemas! Anda bisa menghubungi Hotline Garansi dari mitra garansi CARSOME untuk mendapatkan bantuan klaim garansi mobil bekas CARSOME Certified. Tim Hotline Garansi akan siap sedia memberikan panduan dan informasi yang Anda butuhkan untuk memulai proses klaim garansi. Sesuaikan nomor hotline berikut dengan sertifikat garansi yang Anda miliki saat membeli mobil CARSOME Certified, ya.
2. Pemeriksaan Terhadap Kendaraan
Sebelum klaim garansi mobil bekas, tim akan melakukan pemeriksaan terhadap kendaraan dan menyerahkan hasil pemeriksaan serta estimasi harga kepada bengkel mitra garansi CARSOME.
Ini adalah langkah penting untuk memastikan bahwa kendaraan akan diperbaiki dengan tepat dan bengkel mitra dapat mempersiapkan segala yang diperlukan untuk mengembalikan kendaraan dalam kondisi terbaik setelah pemeriksaan akhir dilakukan.
3. Proses Perbaikan Mobil di Mulai
Jika masalah pada kendaraan sesuai dengan syarat dan ketentuan yang ada, proses klaim garansi mobil bekas bisa dilanjutkan. Mitra garansi CARSOME akan sigap mengambil tindakan untuk mengatasi masalah dan memperbaiki kendaraan Anda agar kembali dalam keadaan prima. Dengan keahlian dan pengalaman, kendaraan akan diperbaiki dengan cermat dan mendapatkan perhatian penuh.
4. Update Perbaikan Kendaraan
Salah satu peran penting dari admin saat klaim garansi mobil bekas adalah menjaga pelanggan tetap terhubung dan terinformasi tentang perkembangan perbaikan kendaraan mereka.
Admin klaim akan memberikan pembaruan yang jelas dan rinci kepada pelanggan mengenai status perbaikan, langkah-langkah yang telah diambil, dan perkiraan waktu penyelesaian. Bagaimana, mudah bukan?
Bantuan Darurat, Lewat CARSOME Emergency Roadside Assistance
Mengemudi dengan pikiran tenang adalah impian semua orang. Namun, dalam kenyataannya, kita tidak pernah tahu apa yang akan terjadi di perjalanan. Inilah mengapa, selain garansi mobil selama 1 tahun, CARSOME juga melengkapinya dengan CARSOME Emergency Roadside Assistance untuk ketenangan dalam perjalanan.
Terbayang harus berada di situasi darurat seperti ban kempes, mesin mogok, dan kehabisan bensin saat malam hari? Wah, ini sih bisa bikin panik! Jadi, jangan biarkan kekhawatiran mengganggu Anda ya, beli mobil CARSOME Certified dan dapatkan berbagai proteksi untuk mobil idaman Anda.
Cari tahu lebih lanjut tentang: CARSOME Emergency Roadside Assistance, Rasa Aman 24 Jam
Tunggu apalagi? Garansi mobil bekas CARSOME bikin kamu bebas cemas saat beli mobil bekas. Cek pilihan mobil impian Anda di CARSOME Indonesia. Untuk informasi lebih lanjut silahkan hubungi Customer Service kami di (021) 5099 8890 atau kunjungi CARSOME terdekat.
Jangan lupa juga ya, untuk memudahkan Anda melihat-lihat mobil impian. Sekarang CARSOME sudah ada aplikasinya loh. Jadi makin gampang kepoin mobil impian lewat handphone Anda. Download aplikasi CARSOME sekarang.
